เพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากแบตเตอรี่มีปัญหา Lime ได้ทำการเรียกคืนอีกครั้งบริษัทกำลังเรียกคืนสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าที่ผลิตโดย Okai ซึ่งมีรายงานว่าได้รับความเสียหายจากการใช้งานตามปกติการเรียกคืนมีผลทันที ครอบคลุมถึงสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าในเมืองต่างๆ ทั่วโลกบริษัทวางแผนที่จะเปลี่ยนสกูตเตอร์ไฟฟ้า Okai ที่ได้รับผลกระทบด้วยรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งอ้างว่า "ปลอดภัยที่สุด"Lime บอกกับ The Washington Post ว่าไม่ควรมีการหยุดชะงักอย่างรุนแรงในการให้บริการ
ผู้ใช้บางรายและ "ที่ชาร์จ" อย่างน้อยหนึ่งเครื่อง (ผู้ใช้ที่จ่ายค่าชาร์จสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าในตอนกลางคืน) พบรอยแตกบนพื้นของสกู๊ตเตอร์ บางครั้งก็มีรอยร้าว 2 รอย ซึ่งมักจะอยู่ที่ส่วนหน้าของพื้น“เครื่องชาร์จ” ระบุว่าเขาส่งอีเมลถึง Lime เมื่อวันที่ 8 กันยายนเพื่อสะท้อนเรื่องนี้ แต่บริษัทไม่ตอบกลับช่างมะนาวในแคลิฟอร์เนียกล่าวถึงเรื่องนี้ในการให้สัมภาษณ์กับ The Washington Post โดยชี้ให้เห็นว่าหลังจากใช้งานไปหลายวัน รอยแตกอาจปรากฏขึ้นค่อนข้างง่าย และอาจทำให้เกิดการบิ่นหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง
คณะกรรมการความปลอดภัยของสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐ (US Consumer Products Safety Commission) กล่าวในแถลงการณ์ว่าไม่พบหลักฐานว่าสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าเหล่านี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย และดูเหมือนว่าจะเชื่อว่าอาจเป็นเพราะขาดประสบการณ์ ขาดอุปกรณ์ความปลอดภัย และ ” “อุบัติเหตุ” ที่เกิดจากสภาพแวดล้อมที่แออัดและวุ่นวายอย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะเป็นการยืนยันข่าวลือที่ว่าสกูตเตอร์ไฟฟ้ามีแนวโน้มที่จะพังมากกว่า
ไม่แปลกใจเลย ที่น่ากังวลคือสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าอาจหักกลางทางได้ และตอนนี้อุบัติเหตุดังกล่าวก็เกิดขึ้นแล้วJacoby Stoneking ผู้อาศัยในดัลลัสเสียชีวิตเมื่อสกู๊ตเตอร์ของเขาหักครึ่ง ขณะที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับบาดเจ็บเมื่อพื้นแตกกะทันหันและตกลงบนทางเท้าหาก Lime จำสกูตเตอร์ไฟฟ้าเหล่านี้ไม่ได้ มันอาจจะแตกหักและส่งผลร้ายแรงตามมาสิ่งนี้ยังทำให้เกิดคำถามว่าแบรนด์คู่แข่งอย่าง Bird and Spin ก็มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยด้วยหรือไม่สกูตเตอร์ที่พวกเขาใช้นั้นแตกต่างกันและไม่จำเป็นต้องประสบปัญหาเดียวกัน แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าจะทนทานกว่ารุ่นที่เรียกคืนของ Lime หรือไม่
เวลาโพสต์: ต.ค. 21-2020